খেলাপি ঋণ ব্যবস্থাপনাই সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ
করোনাভাইরাসে বিপর্যস্ত হয়ে পড়া অর্থনীতিকে টেনে তুলতে বড় ভূমিকা রাখছে দেশের ব্যাংক খাত। এ অবস্থায় প্রণোদনা প্যাকেজ, সুদহার, ইসলামি ব্যাংকিংসহ সার্বিক ব্যাংকব্যবস্থা নিয়ে কথা বলেছেন সোশ্যাল ইসলামী ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক কাজী ওসমান আলী। সাক্ষাৎকার নিয়েছেন সানাউল্লাহ সাকিব।কাজী ওসমান আলী: করোনাভাইরাস আসার আগে দেশের ব্যবসা-বাণিজ্য পুরোদমে চালু ছিল। নতুন নতুন কারখানা স্থাপন হচ্ছিল, ব্যবসা–বাণিজ্য বাড়ছিল। ফলে ব্যাংকিং কার্যক্রমও চাঙা ছিল। করোনা আসার পরও আমরা ব্যাংকিং সেবা পুরোদমে চালু রেখেছি। এ সময় অনেক কর্মকর্তা-কর্মচারী আক্রান্ত হয়েছেন। তবে করোনায় ব্যবসায়িক তৎপরতা অনেক কমেছে। এতে ব্যাংকিং লেনদেনে নেতিবাচক প্রভাব পড়েছে। সম্প্রতি ব্যবসা আবার আগের ধারায় ফিরতে শুরু করেছে। কিন্তু দ্বিতীয় ধাপে করোনা আসার ইঙ্গিত মিলছে। ফলে ব্যবসা–বাণিজ্য ঠিক কত দিনে আগের ধারায় ফিরবে, তা বলা যাচ্ছে না। আমরা গ্রাহকসেবা নিরবচ্ছিন্ন রাখতে গত সেপ্টেম্বরে পূর্ণাঙ্গ কল সেন্টার চালু করেছি। ফলে গ্রাহকসেবা আরও বেড়েছে। এ ছাড়া অনলাইন ব্যাংক হিসাব খোলারও উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে।
About Post Author
